• 退費申請

活動/課程退費辦法( 2020 年06 月公告,於8 月起活動試用 )

辦法一 : 自辦系列課程或活動

凡主辦方為本館,自行籌畫舉辦之連續、系列課程與活動適用如下 :

  1. 本館活動/課程因「本館無法執行而取消」,將「全額退回報名費」。需於活動/課程起始日的30 天內完成退費申請。超過30 天則不再受理申請。
  2. 活動/課程期間,如因講師更改時間或其他不可抗力因素(天災等)而調課或講師異動,若學員無法配合調整,請於活動/課程起始日七個工作天內完成退費申請。超過七個工作天則不另行退費。
  3. 如因個人因素遲到、缺課者,將不受理退費、補課。
  4. 辦理退費申請,需由報名者「本人」填妥申請單,並附上存摺影本辦理。如未滿18歲或65 歲以上長者、行動不便者,可由父母、代理人代辦退費事宜。
  5. 選擇現金退款者,填寫申請表後,將 3-5 個工作天另行通知約定退款時間。
  6. 選擇匯款退款者,本館舍統一於每月月底結帳日進行匯退,如於25 日後申請則於次月匯退。
  7. 如有優惠報名贈品、材料費相關活動課程,退費將扣除相關費用後計算。
  8. 退費說明,如下列:
    (1) 活動/開課日前7 日辦理退費,扣除20 元行政手續費後,餘額全額退費
    (2) 活動/開課日前1~7 日內辦理退費,退款80%。
    (3) 系列活動/開課日後,未逾全期活動/課程1/3 者,退款50%。
    (4) 系列活動/開課日後,已逾全期活動/課程1/3 者,不予退費。
  9. 申請退費需事先聯繫活動/課程承辦人,經確認後始可提出申請。如已開立發票,需親自攜回發票交至服務櫃台,如發票遺失申請者,需簽具《收據(發票)作廢切結》,始可辦理退費申請。
  10. 退費需填寫「退費申請表」,資料填妥後,可傳真:02-2368-8139 或E-mail 至服務信箱:service@kishuan.org.tw,並主動聯繫告知已填寫退費申請,將由負責同仁協助辦理退費事宜。

辦法二 : 合辦型或單堂講座及活動

凡主辦方為本館與其他單位,合作型之講座或活動,適用如下 :

  1. 本館活動/課程因「本館無法執行而取消」,將「全額退回報名費」。需於活動/課程起始日的30 天內完成退費申請。超過30 天則不再受理申請。
  2. 活動/課程期間,如因講師更改時間或其他不可抗力因素(天災等)而調課或講師異動,若學員無法配合調整,請於活動/課程起始日七個工作天內完成退費申請。超過七個工作天則不另行退費。
  3. 如因個人因素遲到、缺課者,將不受理退費、補課。
  4. 辦理退費申請,需由報名者「本人」填妥申請單,並附上存摺影本辦理。如未滿18歲或65 歲以上長者、行動不便者,可由父母、代理人代辦退費事宜。
  5. 選擇現金退款者,填寫申請表後,將 3-5 個工作天另行通知約定退款時間。
  6. 選擇匯款退款者,本館舍統一於每月月底結帳日進行匯退,如於25 日後申請則於次月匯退。
  7. 如有優惠報名贈品、材料費相關活動課程,退費將扣除相關費用後計算。
  8. 退費說明,將扣除20 元行政手續費後退款,如下列:
    (1) 活動日前 7 日辦理退費,扣除手續費後,餘額全額退費
    (2) 活動日前 1~7 日內辦理退費,扣除手續費後,餘額退款70%
    (3) 活動當日或已逾活動者,請恕不予退費。
  9. 申請退費需事先聯繫活動/課程承辦人,經確認後始可提出申請。如已開立發票,需親自攜回發票交至服務櫃台,如發票遺失申請者,需簽具《收據(發票)作廢切結》,始可辦理退費申請。
  10. 退費需填寫「退費申請表」,資料填妥後,可傳真:02-2368-8139 或E-mail 至服務信箱:service@kishuan.org.tw,並主動聯繫告知已填寫退費申請,將由負責同仁協助辦理退費事宜。

他辦型課程活動,請洽詢各活動主辦單位